Politique de confidentialité

Version en vigueur au 22 mai 2026

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Eurasia Trading Sàrl (ci-après « nous », « notre » ou « le Responsable du traitement ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site web eurasiatrading.ch et des personnes entrant en relation avec elle.

Eurasia Trading Sàrl, en tant que société établie en Suisse, est soumise à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD), entrée en vigueur le 1er septembre 2023. Pour les utilisateurs situés dans l'Union européenne, le Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679) s'applique également.

1. Responsable du traitement

Eurasia Trading Sàrl
Rue du Collège 16
1325 Vaulion, Suisse
IDE : CHE-148.614.767

Pour toute question relative à la protection des données :

• Email : [email protected]
• WhatsApp : +41 76 231 44 62

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

2.1 Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire présent sur le site, nous collectons :

• Votre nom (tel que vous le saisissez)
• Votre adresse email
• Le contenu de votre message
• La date et l'heure de soumission

2.2 Données collectées via WhatsApp

Si vous choisissez de nous contacter via WhatsApp, les données échangées sont régies par les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited). Nous conservons uniquement les conversations et coordonnées partagées dans le cadre de la relation.

2.3 Données collectées dans le cadre des relations commerciales

Lorsqu'une relation commerciale s'établit, nous pouvons être amenés à traiter :

• Coordonnées professionnelles (nom, fonction, email, téléphone, adresse)
• Données nécessaires à la facturation (raison sociale, adresse, identifiants fiscaux)
• Données techniques liées au projet, selon sa nature

2.4 Données collectées via les outils de mesure d'audience

Notre site utilise Google Analytics 4 (GA4), déployé via Google Tag Manager (GTM), pour comprendre l'usage du site et améliorer ses contenus.

Les données collectées par GA4 incluent notamment :

• Pages visitées et durée de visite
• Type d'appareil, système d'exploitation, navigateur
• Pays d'origine (déduit de l'adresse IP, qui est anonymisée)
• Source du trafic (moteur de recherche, lien direct, référent)
• Interactions avec les éléments du site (clics, soumissions de formulaire)

Ces données ne permettent pas de vous identifier directement. Aucune donnée personnelle nominative n'est transmise à Google par ce biais.

2.5 Données techniques et de navigation

Notre hébergeur peut conserver, pour des raisons de sécurité et de prévention des abus, des journaux techniques (logs serveur) contenant notamment des adresses IP. Ces données sont conservées pour une durée maximale de trente (30) jours et ne font l'objet d'aucune exploitation à des fins commerciales ou statistiques.

3. Cookies et technologies similaires

3.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (par exemple, mémorisation de la langue choisie). Ils ne nécessitent pas de consentement préalable au sens de la directive ePrivacy.

3.2 Cookies de mesure d'audience (Google Analytics 4)

Notre site déploie Google Analytics 4 selon le mode de consentement Google v2 (Consent Mode v2). Concrètement :

• Par défaut, en l'absence de consentement explicite, Google Analytics fonctionne en mode dégradé : aucun cookie persistant n'est déposé sur votre appareil, et seuls des signaux anonymes et agrégés sont transmis à Google (« cookieless pings »). Ces signaux ne permettent ni de vous identifier, ni de vous suivre d'une session à l'autre.
• Si vous donnez votre consentement (via une future bannière de gestion des cookies), Google Analytics passera en mode complet et déposera des cookies persistants (notamment _ga, _ga_*) permettant des statistiques plus précises sur les visites récurrentes.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au dépôt des cookies analytiques en :

• Configurant votre navigateur pour bloquer les cookies tiers
• Installant l'extension officielle de désactivation de Google Analytics : tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Activant le mode « Ne pas suivre » (Do Not Track) de votre navigateur

3.3 Aucun cookie publicitaire

Nous ne déployons aucun cookie publicitaire, aucun pixel de remarketing, aucun outil de profilage marketing (Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, Hotjar, etc.).

3.4 Liste détaillée des cookies déposés

4. Finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

5. Destinataires des données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être transmises aux destinataires suivants, dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution des finalités décrites :

5.1 Sous-traitants techniques du site

• Resend Inc. (États-Unis) : service d'envoi des emails transactionnels (notification du formulaire de contact). Resend est lié par un Data Processing Agreement (DPA) conforme aux exigences du RGPD et utilise les Clauses Contractuelles Types (CCT) pour les transferts hors UE/EEE.
• Hébergeur du site : prestataire d'hébergement web, dont les coordonnées peuvent être obtenues sur demande à [email protected].

5.2 Outils de mesure d'audience

• Google Ireland Limited (Irlande) et Google LLC (États-Unis) : pour le fonctionnement de Google Tag Manager et Google Analytics 4. Google agit en qualité de sous-traitant pour les données de mesure d'audience que nous collectons. Pour les transferts éventuels vers les États-Unis, Google adhère au Data Privacy Framework (DPF) entre l'UE et les États-Unis, reconnu adéquat par la Commission européenne. Voir la politique de confidentialité de Google et le centre de confidentialité de Google Analytics.

5.3 Autorités compétentes

Vos données peuvent être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires suisses ou étrangères, dans le strict cadre des obligations légales applicables.

5.4 Conseils professionnels

Vos données peuvent être communiquées à nos conseils professionnels (avocats, experts-comptables, réviseurs) liés par le secret professionnel, dans la stricte mesure nécessaire à leurs missions.

6. Transferts internationaux

Eurasia Trading Sàrl étant établie en Suisse, vos données sont par défaut traitées en Suisse, pays bénéficiant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne (article 45 RGPD).

Certains sous-traitants techniques peuvent être établis hors de Suisse ou de l'EEE (notamment aux États-Unis). Dans ces cas, les transferts sont encadrés par :

• Des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne
• Et/ou le Data Privacy Framework (DPF) pour les sous-traitants américains certifiés (notamment Google LLC)

7. Durées de conservation

À l'expiration des durées indiquées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés. Ces mesures incluent notamment :

• Chiffrement des communications via HTTPS/TLS
• Stockage sécurisé des données chez des prestataires reconnus
• Contrôles d'accès stricts (authentification forte)
• Sauvegardes régulières et chiffrées
• Politique de mots de passe robuste
• Sensibilisation des intervenants aux enjeux de protection des données

9. Vos droits

Conformément à la nLPD suisse et au RGPD européen, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : faire corriger les données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : obtenir la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime, y compris à la mesure d'audience
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci
• Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée produisant des effets juridiques

Comment exercer vos droits

Toute demande d'exercice de droits doit être adressée par email à [email protected]. Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité avant de donner suite à votre demande.

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal de trente (30) jours à compter de la réception de votre demande.

Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

• En Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), edoeb.admin.ch
• Dans l'Union européenne : autorité de contrôle de votre pays de résidence

10. Mineurs

Notre site et nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de seize (16) ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte d'évolutions légales, réglementaires ou techniques. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête du présent document.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données :

• Email : [email protected]
• Adresse postale : Eurasia Trading Sàrl, Rue du Collège 16, 1325 Vaulion, Suisse

Eurasia Trading Sàrl · Rue du Collège 16, 1325 Vaulion (Suisse) · CHE-148.614.767
Version : 22 mai 2026